Question 1

Como adiciono um novo FAQ?

Accepted Answer

Para adicionar um novo FAQ, siga estas etapas:

1. Clique no botão Gerenciar FAQs.
2. No painel de controle do seu site, clique em Adicionar novo e escolha a opção Pergunta e resposta.
3. Cada nova pergunta e resposta deve ser atribuída a uma categoria.
4. Salve e publique.

Você sempre poderá editar suas perguntas frequentes, reordená-las e selecionar outras categorias.

Question 2

Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF a um FAQ?

Accepted Answer

Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas:

1. Entre nas configurações do aplicativo 
2. Clique em Gerenciar FAQ 
3. Crie ou selecione a pergunta à qual gostaria de adicionar mídia 
4. Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF
5. Adicione a mídia do seu acervo e salve.

Question 3

Como edito ou removo o título "FAQ"?

Accepted Answer

Você pode editar o título nas configurações do aplicativo. Se você não quiser exibir o título, simplesmente desative-o em Informações para mostrar.

Question 4

O que é uma seção de FAQ?

Accepted Answer

Uma seção de FAQ pode ser usada para responder rapidamente a perguntas comuns sobre seu negócio, como "Para onde você envia?", "Qual é o seu horário de atendimento?" ou "Como posso agendar um serviço?". Os FAQs são uma ótima maneira de ajudar as pessoas a navegar no seu site e podem até impulsionar seu SEO.

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Dúvidas frequentes